VIP顾客需知细

一、 公司经营理念

让每一个消费者安安心心消费,实实在在受益。向顾客提供最优质的产品,最优惠的价格,最优异的服务,最优厚的待遇。以四优原则赢顾客,以人气口碑树品牌,以诚信实效求发展。

二、 VIP卡相关制度

 1、 VIP卡的办理

凡消费达到标准者，按要求填写《VIP客户资料登记表》，获取VIP卡即可成为VIP顾客。

◆普通卡

一次性购买500元产品或3个月累计消费1000元，即可成为博士园普通卡会员，有效期1年，购买产品享受9折优惠，每消费1元积1分。

◆白银卡

一次性购买1000元产品或3个月累计消费2000元，以及使用普通卡消费积分达到3000，即可成为博士园白银卡会员，有效期2年，购买产品享受8.5折优惠，每消费1元积1分。

◆黄金卡

一次性购买10000元产品或3个月累计消费20000元，以及使用白银卡消费积分达到30000，即可成为博士园黄金卡会员，有效期3年，购买产品享受7.5折优惠，每消费1元积1分。

◆钻石卡

累计积分达10万即可成为永久博士园钻石卡会员，无有效期限制，购买产品享受6.5折优惠，每消费1元积1.5分。

（当会员卡升级有效期重新计算）

 2、 积分管理

年度积分周期将从“当年1月——当年12月”，会员积分有效期3年，如您在2011年1-12月的消费积分，在2013年12月底之前不使用，超过期限的当年年度积分余额清零。（会员卡的到期，剩余的积分，视作废。）

 3、积分回馈（普通卡会员不享受此条款）

◆白银卡：享有消费额积分3%的代金券回馈。（即100积分可代替3元）在年中重大节日及生日时，可获赠精美礼品一份，同时享有生日其他祝福，如生日当日或生日后的第一次消费享受双倍积分回馈。（30天内）

◆黄金卡：享有消费额积分5%的代金券回馈。（即100积分可代替5元）在年中重大节日及生日时，可获赠精美礼品一份，同时享有生日其他祝福，如生日当日或生日后的第一次消费享受双倍积分回馈。（30天内）

◆钻石卡：享有消费额积分10%的代金券回馈。（即100积分可代替10元）在年中重大节日及生日时，可获赠精美礼品一份，同时享有生日其他祝福，如生日当日或生日后的第一次消费享受双倍积分回馈。（30天内）

◆其他礼遇：①将提供最新的产品信息及消费积分查询。

           ②手机短信优先通知参加促销活动。

三、VIP卡使用说明

◆VIP卡仅限本人使用不得转让出借。

◆会员VIP卡包含会员卡积分功能，又享受会员价功能。

◆特价和促销商品不参加折扣优惠。

◆为了消费者更充分的享受会员VIP卡的优惠，付款时要出示此卡(电话购买请告知会员卡号，好进行积分统计)，结账后补交无效，视自动放弃会员权利。

◆会员VIP卡积分返利不兑现，不开发票。

◆会员领取积分返利后，将从会员VIP卡累计分中扣除相应积分值，剩余积分继续累计。

◆当日购物，当日积分，逾期不补，退换货相应的增减累计积分。

VIP顾客权限：

1. 所有顾客在获取VIP卡的同时，附带VIP会员手册一本；

2. 持卡顾客在本公司消费可享受优惠，不能与其它促销、特价商品及优惠券（卡）同时受惠；

3. 所有VIP顾客均可参加积分活动：每次购物消费额会自动积累(兑换后，积分会相应扣除)；

4. 所有VIP顾客均可免费领取会员内刊；

5. VIP顾客生日当天或生日后的第一次消费可获得双倍积分的特别优惠(凭身份证原件)；

6. 公司有权对持卡顾客身份进行核对。

附则：

1、为保护消费者合法权益，公司销售的任何商品或提供的任何服务均遵守《中华人民共和国消费者权益法》。

2、公司有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对最终决定权和解释权。